阿里CEO张勇:无人商店是伪命题,看似美好而已

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11月21日早间消息,阿里巴巴集团、Auchan Retail S.A.(欧尚零售)、润泰集团于昨日凌晨表态达成新零售战略商务媒体合作。阿里巴巴CEO张勇、润泰集团副主席黄明瑞等在香港出席联盟发布会。会后,新浪科技等对张勇进行了采访。

▲阿里巴巴CEO张勇

根据战略协议,阿里巴巴集团将投入约224亿港币(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。

“当我们把不多尝试首先放进去相对规模本地化的区域市场,成功后推广到更多地区”,张勇称,哪哪几只年阿里巴巴对于不同生态和领域都进行过战略投资,形成了战略商务媒体合作关系,而哪哪几只商务媒体合作伙伴间形成了互补。从中,阿里巴巴看得人了或多或少链接,这是五个多过程,是要去探索的新鲜事物。

“在中国,投资是投不完的”,张勇强调,阿里的布局是盘很大的棋局,他将其比拟为围棋,要能 进行长短线布局,重要的是要有进展和结果,通过紧密战略商务媒体合作,沉淀出新最好的依据和新模式,最终让更多商务媒体合作伙伴去尝试和使用。

有意思的是,张勇还对目前火热的无人商店发表了观点。他认为无人商店是伪命题,是五个多看上去很美妙的风口而已。“为哪哪几只要无人?无人比他们好在哪儿?”,若哪哪几只间题能被明确回答,要能证明意义所在,“他们和必须并非重要,重要的是客户价值”。

以下为对话实录:

问:今年上五天,阿里巴巴跟百联、三江总要商务媒体合作,此次又入股高鑫零售。对这三家公司来说,未来的布局有何不同?

张勇:这几年,阿里对于不同的业态、领域都进行了战略投资,形成战略商务媒体合作关系。这上端所有商务媒体合作伙伴之间是非常互补的。比如说百联在上海非常强,三江是宁波区域龙头。当我们把不多尝试首先放进去相对规模本地化的区域市场,因此成功后推广到更多地区。

今天高鑫在快消品、食品领域是行业领先者,五个多多全国性网络,今天当我们正在形成一张天网和地网结合,通过这名 结合使得中国最活跃的5亿消费群体,不分线上线下上能 享受一体化服务。

在电器,包括生活家电领域当我们有银泰、苏宁,阿里的投资就像下围棋,要能 既有实地,同時 也要取势。当我们慢慢然后然后开始英文看得人或多或少连接,我应该 这是五个多过程,去探索当我们同時 向往因此充满未知的不多新的事物。

问:阿里的布局像五个多拼图,下五个多整合的重点会放进去哪个领域,有必须目标企业?

张勇:阿里的布局嘴笨 是五个多很大的棋局。你说它是五个多围棋,要能 进行长短线布局,因此最终还是得有实际,要能 拿到成果,哪五个多是下五个多,我无法回答。最重不多 所有做的事情要有结果,有进展,这是最重要的。当然整个中国零售行业、线下消费非常大,在这名 上端投资是投不完的。最重要的是通过不多 一种紧密战略商务媒体合作,沉淀出最好的依据,沉淀出新的模式,最终在更广范围内让更多商务媒体合作伙伴要能去尝试和使用。这才有普遍性意义。

问:高鑫今天股价下跌了,当我们担心入股价比现在高鑫价低20%多,为哪哪几只折让这名 幅度?

张勇:关于股价。我的回答是说还是不多 ,我有信心对于阿里巴巴和高鑫走在同時 ,市场包括整个零售业界肯定抱有正面看法,我有宽度信心。同時 当我们也从来不关心短期股价变化。阿里在跟高鑫洽谈当中,是非常顺利,下行传输速率 非常高。上端当然也是是原应当我们得到润泰集团大力支持和理解,当我们毕竟是五个多非常大的份额进入。作为不多交易的惯例,润泰集团,当我们最后友好协商了非常好的价格,这对公司长期发展也是非常有利,我坚信高鑫未来会变得更加好。

问:上能 透露或多或少此次商务媒体合作的细节?目前团队磨合到了何种地步?

张勇:第一,嘴笨 这次从谈到达成,当我们还是非常高效。当我们阿里谈不多 的战略项目,核心间题是当我们在最高层要想明白五个多同時 的战略愿景是哪哪几只,而总要在这名 上端通过竞争甚至比价来解决间题,这总要战术性间题。

为哪哪几只今天早晨表态,涉及到四家上市公司,阿里巴巴在美国上市,欧尚在欧洲上市,高鑫在香港,润泰集团是台湾上市公司,不多四地开盘时间、关盘时间总要一样,最后当我们团队做了五个多比较,你说就礼拜一早晨吧,五个市场都必须然后然后开始英文的时间。

问:去年云栖大会上马总提出新零售概念,一年过去,新零售发展非常快,这其中最关键的因素是哪哪几只?

张勇:嘴笨 整个新零售发展减慢,不光是阿里推进的快,整个社会零售行业变化也是非常快。说句玩笑话,自从有了盒马,所有超市里总要放哪几只餐桌、凳子。相当于反映当我们求新求变,这是五个多好的间题。当我们都希望创新。手中的原应不多 五个字:大势所趋。

这是五个多市场趋势,消费者在年轻化,消费者在全面年轻化,人的生活最好的依据结合在同時 ,分不清线上线下了。双十一是五个多商业的大阅兵,今年的双十一是新零售大阅兵还维持上涨,原应就在于双十一嘴笨 是反映了消费升级、反映了企业,所有企业。今年是第九次双十一,我或多或少人的经历,从企业接触互联网叫触网,到拥抱互联网,到今天融合互联网,今年是原应走到互联网大融合阶段。接触不多 浅尝而止,嘴笨 很好奇,拥抱不多 抱一下,我希望多五个多销售通路,要能多卖或多或少东西。

问:目前阿里巴巴已践行了不多新零售探索,对于新零售理想请况是哪哪几只?

张勇:包括高鑫在内的商务媒体合作伙伴,当我们想既然要结婚,是五个多详细融合的结婚,要把或多或少人交给对方,具体来讲,不多 线下的企业把线上要素交给阿里巴巴,阿里巴巴必须线下要素,当我们进入到线下,要能帮助别人把线下部派发展更好。

这是当我们在所有商务媒体合作当中五个多原则。而具体到飞牛来讲,这是五个多非常好的互补,因此这名 之间要能 做五个多背靠背的绑定和商务媒体合作。

问:阿里巴巴在无人商店做了尝试,必须无人商店会不用和线下零售有或多或少落地的计划?

张勇:借这名 间题我应该 表达五个多观点,当我们嘴笨 有或多或少尝试,因此我希望当我们并非尝试把它定义成无人商店,我直接讲语录,今天不多媒体讨论无人商店,总要不多创业者做无人商店,我的观点是为哪哪几只要无人?无人比他们好在哪?一定要回答这名 间题。从经营上好在哪,用户体验好在哪?当我们要能 回答哪哪几只间题,是原应哪哪几只间题上能 明确回答,确嘴笨 或多或少业态上这名 无人是有意义的。当我们必须为了无人而无人,最终还是要回到用户价值出发,他们和必须并非重要,重要的是客户价值。

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